Q387. データチェックに不備があった場合連絡はいただけますか?
WEB上デザイン作成の場合は入稿いただいたデータをそのまま印刷しますので不備連絡はできかねます。
PDF入稿の場合、データに不備があった場合は、メールにてご連絡いたします。
ご連絡の基準は以下の通りとなります。
連絡あり
・データ形式違い
・ページ数が注文内容と異なる
・サイズが注文内容と異なる
・全ページタテ向きになっていない
・注釈があるデータ
・データ破損
・データ容量が重すぎる場合
・ページ内訳が不明な場合
・複数種ご注文時のデータ振り分けが不明な場合
・その他印刷へ進行出来かねるエラーが発生した場合
連絡なし
・塗足しの不足
・文字、デザイン切れ
・カラーモードがRGB
・埋め込みされていないフォント
(製作できないエラーが発生した場合はご連絡いたします)
・誤字脱字や、解像度、レイアウト等のデザインに関する内容
・無線綴じ冊子ご注文時で背表紙データの入稿がない場合
・ガイド線が残っている場合